Подъем со скрипом. Почему не работает лифт?

Ответ на вопрос «Почему не работает лифт?» в большинстве случаев оказывается гораздо проще, чем кажется. Профессионал с огромным стажем Сергей Карачевский, директор ООО «Вологдалифтсервис», зарекомендовавшего себя еще в 90-е годы, обращает внимание на неожиданные для потребителя моменты.

 Набеги варваров

– До 90 процентов неисправностей лифтов – это умышленная порча имущества, вандализм. Пассажиры – не только посторонние, но и некоторые из жильцов – ломают двери, бьют плафоны, жгут кнопки, срывают обшивку кабины лифта. В советское время жилье было в основном муниципальным и содержалось за счет казны. Сейчас собственники отвечают не только за свои квартиры, но и за общедомовое имущество и приводят его в порядок за свой счет. Но это людей не останавливает! – подчеркивает Сергей Николаевич.

По его словам, такие варварские набеги как на жилые, так и на административные здания происходят каждый месяц в разных районах города. На борьбу с вандализмом уходит много сил и времени.

 Другая острая проблема – средства, собираемые на содержание и текущий ремонт лифтов, доходят до обслуживающей организации не в полном объеме. Чаще всего выбором лифтового предприятия занимаются не сами владельцы квартир, а их посредники – представители управляющей компании или правления товарищества собственников жилья. Поэтому широкое распространение получила схема: при тарифе 4,49 рубля за квадратный метр в дело в реальности идет только 3 рубля, а бывает, и еще меньше. Надо полагать, что снимаемая сумма является в понимании УК или ТСЖ, которые промышляют этим, административной составляющей, платой за посреднические услуги. При этом основная масса собственников про такие чудеса ни сном, ни духом не ведает…

– Даже в рамках максимального тарифа, который не менялся уже десять лет, мы работаем почти даром. Минимальный размер оплаты труда вырос, цены на запчасти подскочили, расценки на основные коммунальные услуги поднялись за это время в два раза. При этом «порвать» этот тариф стараются не только частные УК. И что можно сделать на «сдачу»? Практически ничего, а претензии население предъявляет нам, –делится директор ООО «Вологдалифтсервис».

Как быть? Совет собственникам такой: обязательно принимать прямое участие в выборе подрядной организации, заключении договора на обслуживание лифтов и тщательно изучать, какие цифры и гарантии в нем прописаны. Тогда благодаря полноценной системе диспетчеризации и контроля за работой оборудования и планово-предупредительным ремонтам вы, жильцы дома, будете чувствовать себя в лифте спокойно. При выборе специализированного лифтового предприятия необходимо руководствоваться тремя основными моментами: это аттестация кадрового состава, собственная техническая база, стаж и репутация компании.

В подвешенном состоянии

Замена отслуживших свое лифтов – тоже в руках самих собственников. Если деньги, собираемые по строке «Капремонт», поступают на счет регионального оператора – Фонда капитального ремонта Вологодской области (то есть в «общий котел»), то хозяева квартир вправе рассчитывать на проведение столь масштабных работ даже при нехватке накоплений. Тем, кто принял решение открыть персональный счет дома, подобных кредитов не предоставляется: они не могут стать участниками специальной городской программы, действующей под эгидой Фонда, и должны рассчитывать только на свои силы.

В каждой схеме есть свои плюсы и минусы. Много нюансов и в отношении лифтовых предприятий, которые обслуживают дома, выбранные по результатам технических осмотров к участию в программе замены лифтов.

 – С пошаговым регламентом действий собственников, представителей Фонда капремонта и подрядных организаций можно ознакомиться на официальном сайте регионального оператора. В этом регламенте прописаны обе схемы – 11 и 12 пунктов в каждом разделе. Полная оплата выполненных работ (в случае с заменой лифтов это приобретение дорогостоящего оборудования у завода-изготовителя и его монтаж) значится на самом последнем месте. Так собственники защищены от действий мошенников, при этом добросовестным подрядчикам приходится выступать в роли канатоходцев, не имеющих страховки. Кроме того, производители лифтов строго оговаривают сроки поставки – это месяц, а режим проведения процедур капремонта чаще всего оказывается ускоренным… Так и живем, – отмечает Сергей Карачевский.   

Евгения Евсеева