ДОМашнее задание

Что главное в работе любой управляющей компании? Главное – обеспечить комфортное проживание жителей многоквартирного дома, наладить бесперебойную работу всех его систем жизнеобеспечения. В течение пяти лет с этой задачей успешно справляется управляющая компания МУП «Водоканал» города Череповца.

По поручению мэра

 История управляющей организации началась в 2013 году, когда по поручению мэра Череповца одно из ведущих ресурсоснабжающих предприятий города – МУП «Водоканал» – расширило свои функции. К обеспечению горожан качественной питьевой водой добавилась еще одна не менее важная задача – содержание и обслуживание многоквартирных домов. Решение было вполне логичным: муниципальное предприятие имело всю необходимую материально-техническую базу для выполнения полного комплекса работ по содержанию и ремонту многоквартирных домов. За прошедшие пять лет идея поручения столь ответственной задачи ресурсоснабжающему муниципальному предприятию доказала свою успешность и состоятельность. Сегодня управляющая компания МУП «Водоканал» входит в число крупнейших в городе: в зоне ее ответственности – 126 многоквартирных домов.

 Готовь сани летом…

Сегодня УК «Водоканал» Татьяна Почтеннова в полной мере справляется со взятыми на себя обязательствами по управлению многоквартирными домами, которые, кстати сказать, расположены в разных микрорайонах Череповца. Своевременно проводятся все работы по подготовке вверенного ей жилфонда к эксплуатации в осенне-зимний период, оперативно и с высоким качеством выполняются текущие и капитальные ремонты, в исправном состоянии содержатся инженерные сети.

В ходе подготовки к нынешнему отопительному сезону УК была выполнена масштабная работа. В течение лета отремонтированы кровли, инженерные сети. Выполнены также такие виды работ, как ремонт участков систем отопления, замена отопительных приборов, ремонт и замена участков стояков и розливов холодной и горячей воды, косметический ремонт подъездов, изготовление и монтаж козырьков, бетонирование крылец, отмостков, заделка МПШ, ремонт водостоков, подъездов, фасадов, реконструкция контейнерных площадок, ямочный ремонт.

Не двор, а мечта!

 Большое внимание управляющая компания уделяет работам по благоустройству придомовых территорий. Приводятся в порядок детские площадки, всего в зоне ответственности УК–49 таких площадок. Не остаются без внимания скамейки, урны, оградительные конструкции, контейнеры для бытовых отходов. В числе других благоустроительных работ – опиловка старых деревьев и кустарников, покос травы, подсыпка газонов расти- тельным грунтом.

В этом году благодаря участию управляющей компании «Водоканал» в программе «Комфортная городская среда» было капитально отремонтировано 11 дворов домов, обслуживаемых УК. Это второй результат по количеству домов, вошедших в данную программу.

– Конечно, мы гордимся, что столько наших дворовых территорий было включено в эту программу, – говорит директор УК «Водоканал» Елена Вишневецкая.

– Работа по сбору необходимого пакета документов для участия в проекте была проделана огромная. В общей сложности специалисты нашей компании проинспектировали около ста дворов. Если учесть, что времени на все про все было отведено меньше месяца, то и жители, и специалисты – молодцы! Благодаря командной работе нам удалось благоустроить такое большое количество дворов.

– Сложнее всего подготовить эскиз двора, – отмечает специалист управляющей компании Оксана Маричева. – Надо определить, где сделать парковочный карман, а где – тротуар, решить вопрос расширения дороги, согласовать планировку со всеми ресурсоснабжающими организациями, а их около десятка. А еще надо провести собрание жильцов в очной или заочной форме и получить их одобрение.

Как отмечают жители, ремонт изменил многие дворы до неузнаваемости. Так, например, во дворе дома №35 по ул. Комсомольской полностью заменены тротуар, подходы к подъездам, уложен новый асфальт на проезжей части, организован парковочный карман. У дома №29 по ул. Набережной, где пешеходной дорожки не было с момента сдачи дома, построен новый тротуар. Новый асфальт появился также во дворах домов по адресам: Химиков, 24, Годовикова, 12, Краснодонцев, 42, Краснодонцев, 56.

 Процесс по преображению дворовых территорий, вошедших в программу капремонтов, завершился к концу октября. Сейчас уже начинает формироваться список дворов для ремонта в 2018 году. В планах УК «Водоканал» – не снижать набранных темпов: на следующий год в проект «Комфортная городская среда» уже заявлено 11 дворов.

 Курс – на энергосбережение

 Еще одно важное направление работы, которому в УК «Водоканал» уделяют самое пристальное внимание, – это энергосбережение. Во многих домах произведена замена ламп накаливания на энергосберегающие, причем как в подъездах, так и в фонарях уличного освещения. В ряде домов установлены датчики движения или фотореле уличного освещения. Все это позволяет экономить электроэнергию и соответственно деньги. Еще один путь по сбережению энергии – ремонт систем отопления, водоснабжения и водоотведения. В 16 домах работники УК отремонтировали циркуляцию, заменили 23 насоса, в 62 домах привели в порядок стояки и розливы холодного и горячего водоснабжения, заменено 2,6 километра труб. Кроме того, в 44 домах заменено 78 проводов, регулирующих систему отопления. Также за год отремонтировано 20 тепловых пунктов, заменено более 50 регистров отопления, 440 метров труб системы водоотведения. В 24 многоквартирных домах выполнена теплоизоляция системы отопления и горячего водоснабжения. В общей сложности на работы по энергосбережению вверенного управляющей компании жилфонда было израсходовано более 19 миллионов рублей.

Новые технологии в ЖКХ

 Для того чтобы выполнять работы по обслуживанию многоквартирных домов с высоким уровнем качества, управляющая компания активно внедряет новые технологии и оборудование. В частности, в прошлом году было закуплено специальное оборудование для диагностики тепловых потерь дома, исследования систем водоотведения, вентиляции, профилактической чистки канализации. Теперь при помощи тепловизоров сотрудники компании без проблем выявляют слабые места в изоляции систем отопления и горячего водоснабжения, устанавливают места засоров вентиляции и протечки водоотведения в шахтах.

– Оборудование эффективное, – рассказывает начальник производственного отдела Елена Иванова. – С помощью тепловизоров, в частности, мы проверяем теплопотери на чердаках домов. В этих помещениях должна быть практически такая же температура, как и на улице. Если трубы розлива горячей воды плохо изолированы, то они начинают отдавать тепло. В итоге температура на чердаке повышается, что приводит к таянию снега на крыше, образованию сосулек, нарастанию наледи на кромке кровли. Тепловизор помогает выявить эти утечки тепла.

Новые технологии используются и при проверке вентиляционных шахт. В шахту опускается миниатюрная видеокамера с подсветкой, своего рода видеоглаз, который позволяет обнаружить места засоров. Затем работник опускается на тот этаж, где был обнаружен засор, и при помощи этого же прибора, но уже с другой насадкой, выясняется причина его образования.

 – Нередки случаи, когда вентиляционные шахты в домах не проверяются годами. Все это чревато неприятными последствиями, – отмечает Елена Иванова. – Проверка вентиляционных шахт с помощью специальных видеокамер повышает безопасность и комфортность проживания в доме. Например, в случае возникновения каких-то проблем с газовым оборудованием газ быстро выветрится из помещения, и трагедии не произойдет.

 Хорошую УК вашему дому!

Многие собственники жилья уже давно поняли, как важно доверить управление своим домом надежной и добросовестной компании. Хорошая УК – это гарантия того, что собранные деньги будут перечислены ресурсоснабжающим организациям, что в домах будут жить комфортно и беспроблемно.

– Наше предприятие имеет статус муниципального, что означает прозрачность нашей деятельности и полный контроль со стороны органов местного самоуправления и жителей, – говорит директор управляющей компании «Водоканал» Елена Вишневецкая. – Так что жители домов, за которые мы отвечаем, могут быть уверены, что их деньги не уйдут не по назначению, что все работы будут выполнены в срок и с высоким уровнем качества.

За пять лет работы управляющая компания смогла добиться многого. Имеется крепкая техническая база, есть собственные аварийно- диспетчерская служба, работающая в круглосуточном режиме, электро- и лифтовая службы, собственное строительное управление и своя автоколонна. Кроме того, в УК работают высокопрофессиональные специалисты. Все это позволяет компании выполнять работы, связанные с обслуживанием жилфонда, собственными силами без привлечения сторонних организаций.

На предприятии совершенствуется система общения с гражданами: изменен график работы, увеличено время приемов специалистами и руководством жилищно-коммунального управления. Сейчас прием ведется три раза в неделю. Кроме того, диспетчерская служба перешла на цифровую систему связи, что позволяет фиксировать принятые и пропущенные вызовы. Собственникам, чьи звонки были пропущены, сотрудники перезванивают.

 – Чем мы еще гордимся? Тем, что жители более 20 домов выбрали для аккумулирования взносов на капитальный ремонт не регионального оператора – Фонд капитального ремонта многоквартирных домов, – а нас, то есть деньги на капремонт поступают на спецсчета нашей управляющей компании. Это говорит о том, что жители нам доверяют, – замечает Елена Васильевна. – А еще гордость вызывает тот факт, что мы справились с поставленной на этот год задачей – сэкономить деньги собственников на проводимых работах по строке «Текущий ремонт». Результат работы компании «Водоканал» виден, когда жители говорят нам: «Спасибо».

В планах – дальнейшее улучшение жилищного фонда многоквартирных домов, увеличение числа обслуживаемых домов и неукоснительное следование своему основному принципу работы – плодотворному сотрудничеству с жильцами через советы домов.

Татьяна Почтеннова
Фото: Александр Коркка